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Português Alternative zu Help Scout
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Help Scout vs LiveAgent auf einen Blick
| Funktionen | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing | LiveAgent bietet Ticketing | Help Scout bietet Ticketing |
| Live-Chat | LiveAgent bietet Live-Chat | Help Scout bietet Live-Chat |
| Callcenter | LiveAgent bietet ein Callcenter. | Help Scout bietet kein Callcenter. |
| Selbstbedienung | LiveAgent bietet ein Selbstbedienungsportal | Help Scout bietet ein Selbstbedienungsportal |
| LiveAgent bietet eine Facebook-Integration | Help Scout bietet eine Facebook-Integration | |
| LiveAgent bietet eine Twitter-Integration. | Help Scout bietet keine Twitter-Integration. | |
| LiveAgent bietet eine Instagram-Integration. | Help Scout bietet keine Instagram-Integration. | |
| Viber | LiveAgent bietet eine Viber-Integration. | Help Scout bietet keine Viber-Integration. |
| Wissensdatenbank | LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank | Help Scout bietet eine Wissensdatenbank |
| Kundenforum | LiveAgent bietet ein Kundenforum. | Help Scout bietet kein Kundenforum. |
| Automatisierung und Regeln | LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln | Help Scout bietet Automatisierung und Regeln |
| API | LiveAgent bietet API-Funktionen | Help Scout bietet API-Funktionen |
| Interactive Voice Response (IVR) | LiveAgent bietet IVR-Funktionen. | Help Scout bietet keine IVR-Funktionen. |
| Videoanrufe | LiveAgent bietet Videoanrufe. | Help Scout bietet keine Videoanrufe. |
| Unbegrenzter Verlauf | LiveAgent LiveAgent bietet einen unbegrenzten Verlauf | Help Scout LiveAgent bietet einen unbegrenzten Verlauf |
| Unbegrenzte Webseiten | LiveAgent bietet unbegrenzte Webseiten | Help Scout bietet unbegrenzte Webseiten |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen | Help Scout bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen |
| Unbegrenzte Tickets/Mails | LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/Mails. | Help Scout bietet unbegrenzte Tickets/Mails. |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung. | Help Scout bietet keine unbegrenzte Anrufaufzeichnung. |
| Unbegrenzter Support rund um die Uhr | LiveAgent bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr. | Help Scout bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr. |
Leistungsstarke Help Scout-Alternative
Helfen Sie Ihren Kunden über E-Mail, Livechat, Telefon, Soziale Medien, Kundenportale und verwalten Sie alle Anfragen an einem Ort. Unbegrenzt viele Postfächer, Automationen, Regeln, Chatschaltflächen und mehr als 175 Helpdeskfunktionen stehen für Sie in LiveAgent bereit.
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Wir sind multilingual
Unsere Software ist mehrsprachig. LiveAgent ist verfügbar in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (einige teilweise) und unterstützt sprachadaptierbare Widgets. Lassen Sie nicht zu, dass Fremdsprachen eine Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden schaffen. Wir haben Sie im Griff.
Gründe, zu LiveAgent zu wechseln
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Verbesserte Zufriedenheit
- LiveAgent hilft dabei, die Kundenzufriedenheit und Konversionsraten zu verbessern.
Erhöhte Produktivität
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Funktionsreich
- Mit mehr als 175 Helpdeskfunktionen wird das Anbieten von Unterstützung einfach.
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Warum LiveAgent?
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LiveAgent vs. Help Scout – Vergleich
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Stand: 18.12.2019
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