Unzählige Wege, um sich mit
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Erhöhen Sie die Verkäufe mit LiveAgent.

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Stillstand? Erhöhen Sie Ihre Einnahmen mit LiveAgent!

Kundenzufriedenheit ist hauptausschlaggebend für die Loyalität und die Käufe des Kunden. Wenn Sie Ihre Einnahmen erhöhen wollen, ist das Beste, eine kundenorientierte Kultur in Ihrem Unternehmen einzuführen. Je mehr sie Ihre Kunden zufriedenstellen, desto besser wird Ihr Unternehmen im Blick auf die Einnahmen laufen. Wie? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

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Beste Strategien, um Verkäufe zu erhöhen

Um Ihre Verkäufe zu erhöhen, müssen Sie sich auf Ihre Kunden fokussieren. Achten Sie darauf dass Ihr Unternehmen:/p>

Die Kunden wertschätzt Die Kundenanstrengung reduziert Schnellen, personalisierten Service bietet

Erhöhen Sie Verkäufe mit den richtigen Werkzeugen

Mit Helpdesk-Programmen wie LiveAgent, können Sie Ihren Kundenservice, Loyalität und Verkäufe ganz einfach verbessern. Wie? LiveAgent bietet über 180 erweiterte Helpdesk-Funktionen und über 100 Integrationen, welche Ihnen helfen, den bestmöglichen Service zu erreichen.

Warum sollten Sie sich auf die Verbesserung des Kundenservices zur Steigerung von Verkäufen fokussieren?

Guter Service wird gesucht und erwartet

Kunden erwarten einwandfreien Service. Wenn Firmen dies nicht liefern können, verwerfen Kunden diese. Tatsächlich verlieren US-Unternehmen mehr als 62 Milliarden US-Dollar, nur durch schlechten Kundenservice.

Negative Bewertungen verteilen sich wie ein Lauffeuer

Amerikaner erzählen durchschnittlich 15 weiteren Personen über eine schlechte Serviceerfahrung, während diese nur mit 11 Personen über eine positive Serviceerfahrung sprechen.

Es geht um die Reduzierung der Kundenanstrengung

74% der Besucher können sich es vorstellen, die Marke zu wechseln, wenn Sie den Bestellprozess zu schwierig finden.

Neue Kunden zu gewinnen kostet viel

Es ist zwischen 5mal – 25mal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen aktuellen zu behalten.

Zufriedene Kunden sind die besten Kunden

Wir bieten Concierge-Migrationsdienste für die meisten gängigen Helpdesk-Lösungen an.

LiveAgent-Funktionen, die Verkäufe steigern

Ticket-System mit hybriden Ticketzuläufen

Mit LiveAgent landen alle E-Mails, Chats, Anrufe, Soziale Medien-Aktivitäten und Tickets in einem universellen Postfach.

Interner und externer Livechat

Unterstützung über Livechat ist eine Hauptzutat, um Verkäufe zu erhöhen, da es Unternehmen hilft, Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln.

Virtuelles, eingebautes Callcenter

Bauen Sie ein virtuelles Callcenter als Teil Ihrer multi-kanalen Helpdesklösung. LiveAgent führt alle Anrufe, von Ihrer Website oder Festnetz, an einem Platz zusammen.

Soziale Medien-Unterstützung

Integrieren Sie Ihre Sozialen Medien-Profile in LiveAgent und antworten Sie auf Kommentare, Privatnachrichten oder Tweets – direkt von Ihrem Account.

Automation & vorgefertigte Antworten

Verwenden Sie Automationsregeln und vorgefertigte Antworten um sich wiederholende Aufgaben zu sparen. Insgesamt sind das bis zu 15 Stunden wöchentlich, die Sie mit LiveAgent’s Automationsfunktionen sparen können.

Wissensdatenbankbauer

Erstellen Sie mehrere interne und externe Wissensdatenbanken als Teil Ihrer Selbsthilfelösung. Erstellen Sie FAQs, Foren, Feedback und viele mehr.

Datenanalysen und Berichtsdashboard

Sehen Sie, wer mit Ihrer Firma interagiert und überwachen Sie den Service, den sie erhalten. Sehen Sie Verwendungen und Statistiken, Bewerten Sie Leistungsberichte und lernen Sie von den Kundenzufriedenheitsbewertungen.

Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln

Was macht LiveAgent zu dem richtigen Werkzeug, um Verkäufe zu steigern?

Meistbewertet und #1-Bewertung

LiveAgent wurde meistbewertet und wurde als #1 Helpdesk-Software für kleine Unternehmen 2020 bewertet.

Bevorzugt von 21k Unternehmen

Über 21.000 Unternehmen weltweit in unterschiedlichen Industrien setzen auf LiveAgent für deren Kundendienstanforderungen.

Ausgestattet mit 180+ Funktionen

Mit 180+ Funktionen, 100+ Integrationen und unendlichen Anpassungen, passt sich das Tool an Ihre Geschäftsanforderungen an.

Cloud-basiert und sicher

Vollkommen cloudbasiert, sicher, einfach einzurichten und zu verwenden. Starten Sie mit LiveAgent in Minuten.

Transparente und erschwingliche Preisgestaltung

Erhalten Sie unsere professionelle Helpdesk-Lösung für einen fixen Monatspreis, ohne versteckte Kosten oder Langzeitbindungen. Melden Sie sich für eine 14-tägige kostenlose Probephase an, um vollen Zugriff auf alle verfügbaren Funktionen zu erhalten. Worauf warten Sie? Erhöhen Sie die Umsätze noch heute!

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