Sli.do

Sli.do ist eine Webanwendung, die es ihnen erlaubt, die brennendsten Fragen zu stellen und gleichzeitig ihre Meinung zu äußern.

Wenn Menschen an Konferenzen oder Sitzungen teilnehmen, kommen sie in der Regel mit Fragen. Sli.do ist eine Webanwendung, die es ihnen ermöglicht, die brennendsten Fragen zu stellen und gleichzeitig ihre Meinung zu äußern. Es erschafft ein schönes Gespräch zwischen dem Moderator und dem Publikum. Wenn jemand Sli.do kaufen und nutzen möchte, möchten wir etwas mehr tun, als ihm nur die Anwendung zu geben. Unser Erfolgsteam wird sich mit ihnen in Verbindung setzen, sie durch die Grundlagen führen und selbst die einfachsten Fragen beantworten, die sie möglicherweise haben. LiveAgent ist für uns ein großartiges Tool, um dies effektiv und in Echtzeit zu tun.

Ereignisse und Meetings sind ein sehr dynamisches Umfeld. Alles ändert sich ständig, deshalb helfen uns Live-Chat und Telefonanrufe in der Nähe unserer Kunden zu bleiben, und E-Mails helfen uns dagegen, die wichtigsten Gespräche, die wir mit ihnen führen, zu priorisieren. Also kennzeichnen wir E-Mails, erstellen Tags für bestimmte E-Mails und weisen unterschiedliche Prioritäten zu.

Das Beste an LiveAgent ist, dass es alles von einem Ort aus verwalten kann, egal ob es sich um einen Anruf, einen Chat oder eine E-Mail handelt. Es ist sehr einfach, selbst während der geschäftigsten Zeit des Tages mit unseren Kunden zu sprechen. LiveAgent ermöglicht es uns daher, schneller Kontakt aufzunehmen und eine reibungslose und erfolgreiche Veranstaltung für unseren Kunden sicherzustellen. Aus diesem Grund beträgt unsere Reaktionszeit jetzt auch fast 30 Minuten.