E-Mail Benachrichtigung

LiveAgent's E-Mail-Benachrichtigungen halten Sie stets informiert, indem sie automatische Updates senden, wenn Tickets zugewiesen oder beantwortet werden. Starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion, um nie mehr wichtige E-Mails zu verpassen.

Verpassen Sie niemals etwas mit den E-Mail-Benachrichtigungen von LiveAgent. Diese benachrichtigen Sie jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail erhalten. Es werden keine Konversationsantworten mehr verpasst und Sie können weitermachen, was auch immer Sie tun, ohne den Posteingang die ganze Zeit zu überprüfen.

E-Mail-Benachrichtigungen können aktiviert werden, sodass E-Mails automatisch an Angestellte gesendet werden:

Wenn ein Ticket einem Angestellten zugeteilt wird
Wenn ein Kunde in einem zugewiesenen Ticket antwortet
Wenn ein Ticket in einer Abteilung erstellt wird, in der sich ein Angestellter befindet

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