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Sprachanpassbare Widgets

LiveAgent bietet sprachanpassbare Widgets zur mehrsprachigen Unterstützung in 42 Sprachen an, ideal für Unternehmen, die Kunden in verschiedenen Sprachen betreuen möchten. Verfügbar in Small, Medium und Large Paketen. Kostenlos testen möglich.

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Sprachanpassbare Widgets

Müssen Sie Unterstützung in mehreren Sprachen bereitstellen? Richten Sie Ihre Chat-, Kontakt- oder Feedback-Widgets in einer Sprache ein, die Ihre Kunden und Angestellten sprechen.

Beispiel für mehrsprachige Unterstützung Wenn Sie Kunden in mehreren Sprachen unterstützen und eine Kommunikation an die Angestellten weiterleiten möchten, die die jeweilige Sprache sprechen, können Sie dazu Kontakt-Widgets in benutzerdefinierten Sprachen erstellen. Sie können dann die Kommunikation von diesen Widgets an Abteilungen wie “Englisch”, “Deutsch”, “Spanisch” oder eine andere unterstützte Sprache weiterleiten.

Einrichten eines Chat-Widgets auf Spanisch

Wenn Sie die Sprachen Ihrer Chat-Widgets konfigurieren möchten, können Sie dies in den erweiterten Einstellungen der Widgets tun.

  • Language-adaptable-widgets
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Die Sprachkommunikation kann auf LiveAgent wie folgt benutzt werden: Telefon zu Telefon, Telefon zu Computer, Computer zu Computer. Ein Kunden kann von seinem Telefon aus anrufen.

Sprache

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Proaktive Chat Einladungen

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