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LiveAgent bietet die Möglichkeit, Ihren gesendeten E-Mails einen Online-Link derTicket -Historie hinzuzufügen.
Online-Authentifizierung des Ticketverlaufs:
- Wenn eingeschaltet, muss der Benutzer angemeldet sein, um den Ticketverlauf lesen zu können.
- Wenn nicht eingeschaltet, kann jeder den Online-Ticketverlauf lesen.
So sieht der Online-Ticketverlauf aus:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
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