Unterstützte Anrufgeräte

LiveAgent bietet ein umfassendes Callcenter-System mit Anrufaufzeichnung, das verschiedene Geräte wie Headsets, Browser, mobile Apps und Hardware-Telefone unterstützt. Es bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase.

Kategorien:

Callcenter

Verfügbar in:

Large

Auf LiveAgent können Anrufe von mehreren Anrufgeräten bearbeitet werden. Jeder Angestellte kann zwischen verschiedenen Geräten wählen.

Unten sehen Sie die möglichen Geräte:

Headset

Wenn Sie an ein traditionelles Headset mit Ihrem Computer gewöhnt sind, kein Problem. Es wird vollständig unterstützt.

Browser

Sie müssen gar nicht erst spezielles Equipment kaufen, um Ihr Callcenter zu verwenden. Nutzen Sie einfach das derzeitige eingebaute Mikrofon Ihres PCs.

Wir empfehlen, die neueste Version Ihres Internet-Browsers zu verwenden.

Mobile Apps

LiveAgent bietet mobile Apps an, sodass Sie auch von unterwegs Kundenservice anbieten können.

iOS
Android

Hardware-Telefone

Verbinden Sie jegliches Hardware-Telefon mit dem LiveAgent-Callcenter. Alle Marken werden unterstützt.

Beliebteste Marken von Hardware-Telefonen:

Cisco
Gigaset
Grandstream
Yealink
Mitel

Ressourcen für die Wissensdatenbank:

Mehr Details

Use a SIP phone with LiveAgent

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