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Basisagent

Ein Basisagent bei LiveAgent ist ein regulärer Kundenservice-Mitarbeiter, der durch seine Erfahrung den Service verbessert. Detaillierte Informationen sind auf der Registerkarte "Agenten" erhältlich.

Was ist ein Basisagent?FAQWer ist ein Basisagent?Warum ist ein Basisagent wichtig?Wie greift man in LiveAgent auf Informationen zum Basisagenten zu?
Basisagent

Was ist ein Basisagent?

Der Basisagent ist ein Mitarbeiter, der als Teil der normalen Abrechnungsperiode gezählt wird. Basisagent unterscheiden sich von vorübergehenden Agenten.

Übersicht über die LiveAgent-Basisagenten

FAQ

Wer ist ein Basisagent?

Der Basisagent ist ein Agent, der zum normalen Abrechnungszyklus gezählt wird. Gegründete Agenten widerstehen dem Interimsagenten.

Warum ist ein Basisagent wichtig?

Basisagenten sind wichtig, weil sie regelmäßig und nicht nur gelegentlich mit Kunden zusammenarbeiten. Dank ihrer Erfahrung kann der Kundenservice auf ein höheres Niveau gehoben und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.

Wie greift man in LiveAgent auf Informationen zum Basisagenten zu?

Wenn Sie in LiveAgent auf Informationen über den Basisagenten zugreifen möchten, müssen Sie zur Registerkarte Agenten wechseln. Dort finden Sie detaillierte Informationen zu Agenten.

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Nachdem Sie mehr darüber erfahren haben, was ein Basisagent ist, könnten Sie sich fragen, warum ein Basisagent für Ihr Unternehmen wichtig ist. Ein Basisagent spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Kundenservices, da er grundlegende Anfragen effizient bearbeiten kann.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie in LiveAgent auf Informationen zu Basisagenten zugreifen können, sollten Sie unbedingt die FAQ zu diesem Thema lesen. Dort finden Sie detaillierte Anleitungen und Tipps, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem LiveAgent-Erlebnis herauszuholen.

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