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Was sind Berichte?
Berichte, auch als Analytik bekannt, statten Sie mit allgemeinen Überblicken darüber aus, was und wie viel in Ihrem Konto passiert. LiveAgent bietet umfassende Berichte, inklusive eines Analytik-Überblickes, Leistungsberichten, Angestelltenberichten, Abteilungsberichten, Markierungsberichten, Zeitberichten und Auditprotokollen. All dies kann als CSV-Datei exportiert werden.
Erfahren Sie mehr über LiveAgent Berichte.
Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, könnten Sie sich für die Markierungsberichte interessieren. Sie zeigen, wie man Tickets nach Markierungen filtert und die Daten in Diagrammen darstellt. Ein weiterer spannender Artikel ist über Kundendienstberichte. Diese Berichte sind entscheidend, um den Kundenservice zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wenn Sie nach einer kostengünstigen Lösung suchen, sollten Sie sich ansehen, warum LiveAgent als bestbewertete, erschwingliche Helpdesk-Software ausgezeichnet wurde. Erfahren Sie mehr über die umfassenden Funktionen, die Effizienz steigern. Die Google Analytics Integration bietet Ihnen Möglichkeiten zur Verfolgung von Kundeninteraktionen. Lernen Sie, wie Sie diese Daten nutzen können. Wenn Sie Leser über Neuigkeiten informieren möchten, sind unsere E-Mail-Vorlagen über neue Blogbeiträge nützlich. Sie bieten kreative Vorlagen, um das Interesse Ihrer Leser zu wecken. Schließlich könnten die neuesten Designverbesserungen und Korrekturen in LiveAgent 5.32 für Sie von Interesse sein. Erfahren Sie, welche Anpassungen die Benutzererfahrung verbessert haben.
