![de]()
EuropaAsienNaher Osten
Български 
Čeština 
Dansk 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr Webhosting-Geschäft verbessert.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
Benutzt von
4×
Befürwortung fördern
Erstellen Sie eine positive CX, die Ihre Kunden zum Reden bringt.
24%
Antwortzeiten verkürzen
Verbessern Sie die Erstreaktionsraten mit automatisiertem Ticket-Routing.
37%
Ticketvolumen verringern
Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.
Helpdesk-Software für die Webhosting-Industrie
Reduzieren Sie die Anzahl der eingehenden Support-Tickets, indem Sie ein umfassendes Selbst-Support-Portal bereitstellen, das rund um die Uhr zugänglich ist.
Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, DDoS-Minderung und mehr.
Gewinnen Sie neue Kunden und steigern Sie den Kundenlebenszeitwert, indem Sie unvergessliche Erlebnisse bieten, die für positive Mundpropaganda sorgen.
Seien Sie immer online und verfügbar
Webhosting und Server-Wartungen erfordern viel Aufmerksamkeit und Konzentration, genau wie Ihre Kunden. Single und Short bug können viele Probleme in der Infrastruktur und Ihrem Erfolg bereiten. Informieren Sie Ihre Kunden sofort in einem Echtzeit-Live-Chat und bieten Sie ihnen die richtige Lösung für ihre Bedürfnisse an.
Verringern Sie die Support-Last
Fragen, Anfragen, Probleme, Anliegen… Ihre Klienten haben diverse Sorgen, welche gelöst werden müssen. Erstellen Sie Ihr eigenes Kundenportal, komplett mit Wissensdatenbank und FAQ, auf und geben Sie Ihrem Kunden die Chance, selbst Antworten zu finden. Ihre Support-Berater können sich nun auf andere Aspekte konzentrieren und gleichzeitig personalisiertere Hilfe anbieten.
Kombinieren Sie multiple Kanäle
Reißen Sie die Grenzen multipler Kanäle ein, welche Ihre Kunden nutzen, um Sie zu kontaktieren. Fangen Sie mit dem Lösen von Problemen im Live-Chat während den Geschäftszeiten an, machen Sie mit dem Ticket abends weiter und stellen Sie die Anfrage am nächsten Tag in einem Anruf fertig. Alles vom selben Ort aus – sauber und ordentlich. Sehen Sie zu, wie Ihr Gewinn steigt.
Mehr sparen mit LiveAgent
Analysieren und vergleichen Sie LiveAgent mit verschiedenen Kundensupportlösungen und wählen Sie eine mit den relevantesten Funktionen für Ihre Branche und dem besten Preis aus.
Über 21.000 Unternehmen können sich nicht irren
Sehen Sie sich unsere Erfolgsgeschichten und Bewertungen an und finden Sie heraus, wie LiveAgent auch Ihren Kundenservice und die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern kann.
Helpdesk-Software für Unternehmen
Entdecken Sie die #1 bewertete Helpdesk-Software für KMUs von LiveAgent. Erleben Sie nahtlose Kundenkommunikation über alle Kanäle, steigern Sie Ihre Produktivität mit Echtzeitchat und erweiterten Automationsfunktionen. Nutzen Sie die kostenlose 14-tägige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich, und bleiben Sie näher an Ihren Kunden.
Richtig fit für jedes Unternehmen
Entdecken Sie LiveAgent – skalierbare Helpdesk-Software für blitzschnellen Kundenservice. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig!"
Helpdesk-Software für die Reise-Industrie
Optimieren Sie Ihren Kundenservice in der Reisebranche mit LiveAgent. Bieten Sie 24/7 Support, Live-Chat & personalisierte Lösungen. Jetzt testen!"
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
