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CloudApp Datenschutz-Bestimmung

Bitte befolgen Sie den untenstehenden Integrationsleitfaden, um CloudApp auf LiveAgent einzusetzen.

• Melden Sie sich bei CloudApp an und melden Sie sich auf Ihr LiveAgent-Konto an
• Beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Links oder Inhalten zu LiveAgent

Was ist CloudApp?

CloudApp ist ein Softwareunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Cloud-basierten Bildschirm- und Videoaufnahme-Softwareanwendungen unter Verwendung des PaaS-Systems spezialisiert hat.

Wie können Sie es verwenden?

Nehmen Sie Ihren Bildschirm auf

Mit CloudApp kann Ihr Team Videos von allem auf Ihrem Bildschirm aufnehmen; von einem Browser-Tab oder einer Interaktion in einer nativen Windows- oder Mac-App, die direkt in jedem LiveAgent-Ticket, Chat, Forumsbeitrag oder jeder Wissensdatenbankseite geteilt werden kann.

Bearbeiten und kommentieren

Erfreuen Sie Ihre Kunden, indem Sie ein ständiges Vor und Zurück abschaffen und stattdessen für schnelle Abhilfe sorgen – direkt von LiveAgent aus. Kommunizieren Sie 300% schneller, indem Sie einen Bereich auf einer Seite markieren, um sofort Vorschläge und Feedback zu teilen.

Fügen Sie es direkt bei LiveAgent ein

Halten Sie eine Aufnahme oder einen Screenshot fest und CloudApp erstellt automatisch einen teilbaren Link. Möchten Sie eine Vorschau anzeigen? Einfach. Ziehen Sie die Datei einfach und legen Sie sie am gewünschten Ort ab (drag and drop)!