Meilensteine

2004
Gründern Andrej Harsani und Viktor Zeman fällt es schwer, ihren Post Affiliate Pro-Kunden in Echtzeit Support anzubieten. Dadurch entsteht eine Idee und sie beginnen, die LiveAgent-Live-Chat-Software zu entwickeln.

2006
Die LiveAgent-Live-Chat-Software kommt auf den Markt.

2009
LiveAgent übersteigt die 5.000-Zahlende-Kunden-Marke.

2011
LiveAgent wird erneuert und weitert seine Funktionen aus. Die Helpdesk-Software für mehrere Kanäle von LiveAgent wird geboren.

2014
Self-hosted-Pläne wandern in die Cloud.

2017
LiveAgent eröffnet das Büro in Kiew.

2019
LiveAgent eröffnet das Büro in New York.

2020
LiveAgent wird von G2 und Capterra als beste Software für Live-Chat, Wissensdatenbank, Helpdesk, Ticketing und Callcenter anerkannt.

2021
LiveAgent hat mehr als 30.000 zufriedene Kunden.