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Wir sind bereit. Ziehen Sie Ihre Daten sofort von Gist zu LiveAgent um. Es kostet Sie nichts und Sie können schnell beginnen, mit LiveAgent zu arbeiten. Wechseln Sie zu einem Ticketingsystem für mehrere Kanäle und verbessern Sie Ihren Support mit unserer Hilfe.

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Vergleich zwischen Gist vs LiveAgent

Funktionen	LiveAgent Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos aus! Keine Kreditkarte erforderlich.	Gist
Ticketing Enthält ein Management-Tool, das Kundenservice-Anfragen verarbeitet und sortiert.	LiveAgent bietet Ticketing.	Gist bietet kein Ticketing.
Live-Chat Ein Echtzeit-Chat-Widget, das auf Ihrer Webseite platziert werden kann.	LiveAgent bietet Live-Chat in dem Ticket+Chat-Plan für $29/Angestellter/Monat.	Gist bietet Live-Chat in dem Plan für $29/Monat.
Callcenter Ein Callcenter, das verwendet werden kann, um Anrufe mit automatischer Anrufverteilung zu erhalten und zu tätigen.	LiveAgent bietet ein Callcenter.	Gist bietet kein Callcenter.
Selbstbedienung Eine Funktion mit der Sie ein Kundenportal aufbauen können, für welches sich Ihre Kunden registrieren können, um ihre vergangenen Tickets und Inhalte der Wissensdatenbank ansehen zu können.	LiveAgent bietet ein Selbstbedienungsportal in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet ein Selbstbedienungsportal in dem Plan für $29/Monat.
Facebook Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten.	LiveAgent bietet eine Facebook-Integration in dem Ticket-Plan für eine zusätzliche Gebühr von $39/Monat/pro Konto oder in dem All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren.	Gist bietet eine Facebook-Integration in dem Plan für $29/Monat.
Twitter Eine Twitter-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, direkt von der Software auf Tweets zu antworten.	LiveAgent bietet eine Twitter-Integration in dem Ticket-Plan für eine zusätzliche Gebühr von $39/Monat/pro Konto oder in dem All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren.	Gist bietet eine Twitter-Integration in dem Plan für $29/Monat.
Instagram Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten.	LiveAgent bietet eine Instagram-Integration.	Gist bietet keine Instagram-Integration.
Viber Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, Viber-Nachrichten direkt von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software aus zu beantworten und zu broadcasten.	LiveAgent bietet eine Viber-Integration.	Gist bietet keine Viber-Integration.
Wissensdatenbank Ein Wissensspeicher enthält essentielle Informationen, wie Anleitungen zur Problemlösung, FAQs und How-To-Artikel.	LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet eine Wissensdatenbank in dem Plan für $29/Monat.
Kundenforum Eine Online-Diskussionstafel für Ihre Kunden, die sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet.	LiveAgent bietet ein Kundenforum.	Gist bietet kein Kundenforum.
Automatisierung und Regeln Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben aus dem Weg zu schaffen.	LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet Automatisierung und Regeln in dem Plan für $99/Monat.
API Eine Reihe an Funktionen, durch welche verschiede Anwendungen zusammenarbeiten können.	LiveAgent bietet API-Funktionen in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet API-Funktionen in dem Plan für $29/Monat.
Interactive Voice Response (IVR) Eine Technologie, die es eintreffenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem Betreuer sprechen.	LiveAgent bietet IVR-Funktionen.	Gist bietet keine IVR-Funktionen.
Videoanrufe Ein Anruf, der Video enthält, ähnlich wie Anrufe über Skype, Zoom oder Facetime.	LiveAgent bietet Videoanrufe.	Gist bietet keine Videoanrufe.
Unbegrenzter Verlauf Tickets laufen nicht ab und werden nicht gelöscht-- Sie können jederzeit auf sie zugreifen.	LiveAgent bietet einen unbegrenzten Verlauf in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet einen unbegrenzten Verlauf in dem Plan für $29/Monat.
Unbegrenzte Webseiten Sie können die Software auf einer unbegrenzten Menge an Webseiten verwenden.	LiveAgent bietet unbegrenzte Webseiten in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet unbegrenzte Webseiten in dem Plan für $29/Monat.
Unbegrenzte Chat-Schaltflächen Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Chat-Schaltflächen auf Ihren Webseiten platzieren.	LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen.	Gist bietet keine unbegrenzten Chat-Schaltflächen.
Unbegrenzte Tickets/Mails Sie können eine unbegrenzte Menge an E-Mails und Tickets erhalten.	LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.	Gist bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Plan für $29/Monat.
Unbegrenzte Anrufaufzeichnung Zeichnen Sie jeden erhaltenen und getätigten Anruf auf und spielen Sie die Aufnahme jederzeit ab.	LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung.	Gist bietet keine unbegrenzte Anrufaufzeichnung.
Unbegrenzter Support rund um die Uhr Der Kundensupport steht rund um die Uhr ohne einer Maximalgrenze der Anfragen zur Verfügung.	LiveAgent bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr.	Gist bietet keinen unbegrenzten Support rund um die Uhr.

Übertragen Sie Ihre Daten noch heute!

Starten Sie Ihre kostenlose Probephase und migrieren Sie Ihre Daten zu einem Helpdesk-System für mehrere Kanäle. Unser Ticketing kümmert sich um E-Mail, Live-Chat, Callcenter, Kundenportal, Wissensdatenbank und soziale Medien – Facebook, Instagram, Twitter und Viber.

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Wenn Sie ein Migrationsplugin verwenden möchten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir setzen es auf unsere To-Do-Liste. In der Zwischenzeit können Sie eine manuelle Migration durchführen.

Welche Daten können Sie von Gist mitnehmen?

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Atemberaubender Kundenservice

24/7 Support von unseren Agenten. Wir sind da, wann immer Sie uns brauchen.

Ultimative Helpdesk-Lösung

Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.

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LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMB in 2020. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Oxford-Universität an und bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Support an.

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